Service Center - Tipe Layanan

Tipe Layanan

  • Warranty Support / Dukungan Garansi

    Kami siap melayani dan membantu Anda untuk proses klaim garansi atas produk-produk yang dibeli di Bhinneka.Com termasuk juga dukungan teknis pasca garansinya berakhir. Untuk beberapa merek tertentu sekalipun Anda tidak membeli di Bhinneka.Com kami tetap bisa membantu untuk proses klaim garansi ataupun perbaikan pasca garansi berakhir. Silakan menghubungi kami di (021) 29292828 atau email: support@bhinneka.com.
    *Syarat dan ketentuan berlaku:
    Dalam beberapa kondisi ada biaya jasa perbaikan dan penggantian parts yang akan dibebankan kepada pelanggan.
  • Kunjungan di Luar Jam Kerja

    Bila Anda memiliki keperluan khusus dan menginginkan kunjungan di luar jam kerja di atas, kami juga dengan senang hati untuk melayani Anda. Namun untuk jadwal khusus ini ada biaya tambahan yang akan dibebankan.
  • Panggilan Kunjungan

    Kami akan melayani panggilan kunjungan secepatnya. Standar panggilan jadwal kunjungan kami adalah dibawah 2 x 24 jam kerja. Bila Anda menemukan panggilan jadwal di atas waktu tersebut silakan beri kami masukan agar bisa ditingkatkan pelayanan kami. Standard panggilan jadwal kunjungan adalah NBD (next business day).
    Silakan Klik di sini untuk informasi daftar harga dan berbagai jenis service yang dapat kami tawarkan untuk Anda.
  • Konsultasi

    Untuk konsultasi, Anda silakan datang ke tempat kami atau hubungi staf teknisi kami di (021) 29292828 atau email support@bhinneka.com.
    Seluruh customer kami tidak akan dikenakan biaya untuk segala konsultasi ini. Namun untuk memperlancar pelayanan sangat mengharapkan Anda mempersiapkan segala data dan informasi yang dimiliki sebelum menghubungi kami. Data-data tersebut antara lain seperti nomor seri komputer, rincian permasalahan, software yang digunakan, pengaturan (setting) yang mungkin ada dan bila memungkinkan, Anda berada didepan komputer saat Anda menelepon kami. Bila Anda ragu, angkat telepon dan hubungi kami saja, selanjutnya biarkan staf kami yang menuntun Anda.
  • Layanan Ambil dan Antar

    Kami memberikan fasilitas kemudahan bagi Anda yang menginginkan tenaga ahli untuk melakukan jasa pengambilan dan pengantaran untuk servis produk - produk yang di beli di Bhinneka.Com ataupun dari luar Bhinneka.Com.
  • Authorized HP TiTu (Trade-in Trade-up) Partner

    Program khusus Printer HP (Deskjet, Officejet, Photosmart) yang secara periodik diadakan oleh HP, klik di sini untuk informasi lebih lanjut.
  • Lenovo Authorized Service Partner

    Lenovo memberikan otorisasi kepada Bhinneka.Com untuk melakukan servis produk-produk Lenovo yang di beli di Bhinneka.Com ataupun dari luar Bhinneka.Com.
  • HP Authorized Exchange Partner

    HP Type Officejet, Photosmart, Deskjet untuk dapat dilakukan klaim garansi di Bhinneka.Com baik beli di Bhinneka.Com atau / tidak dengan sistem ganti unit. (T&C apply)
  • HTC Autorizhed Service Partner

    HTC memberikan otorisasi kepada Bhinneka.Com untuk melakukan servis produk - produk Smartphone HTC yang di beli di Bhinneka.Com ataupun dari luar Bhinneka.com yang masih dalam garansi resmi
  • Maintenance

    Menyediakan jasa maintenance software / hardware untuk solusi bisnis Anda.
All Categories
Semua Kategori  
Contact Us
Corporate Sales
(021) 2929-2828
corporate@bhinneka.com, licensing@bhinneka.com
Kantor Pusat
:
Senin - Jumat; 08.30 - 19.00 WIB
Copyright © 1999-2018 Bhinneka Mentari Dimensi, PT.
Chat With Us